尊敬的客户：

    近日，有未经我行授权的中介机构或个人以电话等形式向广大客户介绍办理我行个人贷款业务，谎称可以帮助客户快速获取高额贷款、降低利率、提高额度等，以此诱导客户办理并借机实施诈骗。为保护广大客户合法权益和维护我行声誉，现郑重声明如下：

    一、我行严格按照法律法规开展个人贷款业务，目前，我行官方平台如下：

    官方网站为：www.hunan-bank.com

    官方微信公众号为：湖南银行、湖南银行信用卡

    官方APP为：湖南银行个人版、湖南银行直销银行

    官方客服热线：0731-96599

    请您通过我行官方渠道或直接到我行营业网点向我行申请办理贷款，切勿轻信陌生来电、短信、网络等非我行官方渠道提供的贷款信息，切勿随意透露自己及家人的身份信息、银行账户信息及手机短信验证码等重要信息，切勿与他人共享屏幕进行账户查询、转账等操作，切勿向陌生人汇款、转账。

     二、我行在办理贷款业务过程中，除我行官方网站上已公布的收费项目以及合同约定的贷款利息外，无需缴纳中介费等其他任何额外费用。

     三、对未经我行授权，冒充我行员工以及以我行名义对外宣传、办理贷款业务的中介机构和个人，我行将依法追究其法律责任，提醒广大客户提高警惕，谨防受骗上当。

     特此声明！

                          湖南银行股份有限公司

                            2023年4月26日